Сложно найти дом, квартиру, гараж или дачу, не оборудованные прибором учета электроэнергии. Согласно постановлению Правительства, с 1 июля 2020 года в России рекомендуется монтировать «умные» счетчики нового поколения.
Ставить обычные приборы пока не запрещено. И только с 1 января 2022 года коммунальщики лишаются выбора: они смогут устанавливать только смарт-счетчики. Замена электросчетчиков новыми будет происходить постепенно.
Заниматься этим будут не жильцы, как раньше, а энергетики.
Что такое «умные» счетчики
Такие телеметрические приборы сами передают данные коммунальщикам по интернету. Они способны интегрироваться в любую систему учета электроэнергии.
При этом умные электросчетчики обеспечивают:
- Первичный сбор информации о потребленной электроэнергии.
- Накапливают и хранят данные.
- Передают информацию по каналам связи в энергоснабжающую организацию. Для этого используют проводные или беспроводные каналы связи.
- Имеют возможность производить отключение электричества потребителю или ограничить потребление. Эта функция используется для злостных неплательщиков.
- Передачу оперативной информации о состоянии сети, возникновении аварийной ситуации или другой неисправности.
- При попытке взлома, выхода из строя, воздействия магнитным полем, незаконного подключения в автоматическом режиме сообщает об этом диспетчеру.
- Информируют собственника о его задолженности по платежам;
- Дистанционно меняют тарифный план согласно заданному алгоритму.
Какие приборы подлежат замене
Важно! Старые приборы не объявляются вне закона. Обычные электросчетчики могут работать и их показания будут действительными, пока они не выйдут из строя или пока не закончится официальный срок их эксплуатации.
Собственник должен знать, при каких условиях необходимо поменять счетчик электроэнергии. Его меняют, если:
- Срок эксплуатации подошел к концу;
- Окончился межповерочный период;
- Счетчик вышел из строя.
Замене подлежат как индивидуальные электросчетчики, так и общедомовые. Застройщики, сдающие новостройки, с 1 января 2021 года обязаны комплектовать многоквартирные дома индивидуальными и общедомовыми интеллектуальными средствами учета электроэнергии (ИСУЭ). Например, счетчиками электронергии «Фобос».
Закончился срок эксплуатации
Раньше все электросчетчики были индукционными, они служили 30 лет при условии регулярной поверки раз в 10 лет.
Если срок службы электросчетчика закончился, работник проверяющей организации составляет акт и выдает предписание на замену счетчика. Дальнейшая эксплуатация прибора не предусмотрена.
Подошел срок поверки
Если подошел срок поверки, нужно сообщить об этом в организацию, поставляющую электроэнергию. Они либо проведут поверку (за свой счет), либо заменят счетчик.
Прибор неисправен
Определить отказ электросчетчика можно визуально. Но это только в том случае, если он вышел из строя, и диск перестал вращаться.
Также можно определить это по ежемесячным платежам. Если в платежках за одинаковый период разница в оплате будет значительной, значит, счетчик электроэнергии работает неправильно.
Если сломался счетчик, собственнику необходимо в ближайшее время сообщить об этом в сбытовую организацию. Это необходимо сделать как можно быстрее, так как если это обнаружит проверяющий инспектор, на собственника наложат штраф за хищение электроэнергии. А он будет значительным.
При демонтаже счетчика инспектор составляет акт. В нем отображается характер неисправности, состояние прибора, наличие механических воздействий, имеются ли повреждения пломб.
Выдается предписание на замену счетчика. Менять его обязаны сами коммунальщики.
Кто должен менять счетчик и за чей счет
До недавнего времени ответственность за замену электросчетчика возлагалась на собственника. Однако с 1 июля 2020 года вступило в силу Постановление Правительства №554 от 18.04.2020 г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии».
По закону, энергокомпании обязаны обеспечивать коммерческий учет электроэнергии на розничном рынке. Приобретение, установку, замену и ввод в эксплуатацию обязаны выполнять специалисты компании за свой счет. Для собственника это бесплатно.
В случае монтажа нового оборудования рекомендовано устанавливать современные интеллектуальные средства учета электроэнергии. Но не все так однозначно.
В первую очередь бесплатной замене подлежат счетчики, вышедшие из строя, или у которых закончился срок эксплуатации. Кроме того, на бесплатную установку электросчетчиков имеют право собственники, у которых отсутствуют электросчетчики по тем или иным причинам.
При этом заменять электросчетчики будут умными приборами. Установка таких счетчиков выгодна ресурсоснабжающим организациям. Поэтому Правительство Российской Федерации приняло закон ФЗ-422 от 04.05.2012 года, где прописано, кто должен оплачивать приобретение, монтаж и ввод ИСУЭ.
- Законом сформулированы понятия «интеллектуальная система учета», определено, как понимать «полностью самостоятельная», «автоматизированная» и «удаленная система»;
- Определены сроки перехода на интеллектуальную систему учета, позволяющую самостоятельно собирать данные, удаленно передавать их диспетчеру по определенному графику;
- Расходы на техперевооружение возложены на ресурсоснабжающие и поставляющие организации. Причем расходы запрещено закладывать в тарифы;
- Предусмотрена постепенная замена электросчетчиков по мере выхода их из строя, окончания срока эксплуатации или межповерочного интервала. Все новостройки, вводимые в эксплуатацию, должны быть оборудованы умными приборами учета электроэнергии.
То есть обслуживающие организации обязаны сами поменять электросчетчик в квартире, подъезде, на лестничной площадке. При этом их не должно волновать, в приватизированной или неприватизированной квартире установлен счетчик или он обеспечивает учет электроэнергии в частном доме. Собственник не должен покупать прибор и оплачивать его установку.
Алгоритм действий собственника
Если подошел срок очередной поверки, закончился срок эксплуатации или счетчик электроэнергии сломался, собственник обязан в кратчайшие сроки обратиться в энергоснабжающую организацию.
При этом собственник должен предоставить документы:
- Паспорт гражданина, где указано, по какому адресу прописан собственник;
- Если предполагается первичная установка, оператор потребует правоустанавливающий документ на квартиру;
- Если заявление подает не собственник, потребуется доверенность от владельца собственности;
- Подается заявление на демонтаж старого электросчетчика, оно рассматривается не более 7 дней;
- Согласовывается срок прихода инспектора, который проверяет целостность пломб. После чего составляется акт. В нем указываются текущие показания прибора и причина демонтажа. Снять счетчик может инспектор или электрик компании поставщика. Работы выполняются не позднее 15 рабочих дней с подачи заявки;
- После чего производится установка нового счетчика;
- Составляется акт, в котором указываются фамилия, имя, отчество собственника, адрес проживания. Тип счетчика, начальные показания, показания старого электросчетчика, причина замены, данные пломбы.
Следует учитывать, что составление акта не является основанием для начисления платежей по счетчику. Снабжающая организация обязана внести изменения в договор поставки. О внесении изменений собственник может узнать при получении квитанции на оплату электроэнергии.
Обязательно ли ставить «умные» приборы
Законом предусмотрен переходной период. С 1 июля 2020 года по 1 января 2022 года рекомендовано выполнять замену устаревшего оборудования. Сегодня коммунальные службы по своему усмотрению могут производить замену устаревшего оборудования на аналогичное или монтировать «умные» устройства.
То есть сейчас это не обязательное требование. Однако начиная с 1 января 2022 года, можно будет устанавливать только смарт-счетчики.
Надо ли массово менять обычный счетчик на «умный»
Закон не предписывает срочную замену обыкновенных электросчетчиков на «умные». Для полного обновления оборудование предусмотрены переходные периоды.
Если у собственника имеется обыкновенный счетчик с не истекшим сроком эксплуатации, до 1 января 2022 он имеет право на монтаж и ввод в эксплуатацию такого счетчика. После этой даты обычные приборы устанавливать не будут.
Осторожно, мошенники!
Не всем понятен смысл и порядок нововведений. И этим пользуются мошенники. Они стараются навязать хозяевам квартир платные услуги.
Сейчас обслуживающая организация письменно уведомляет собственников о необходимости замены старого электросчетчика, у которого закончился срок эксплуатации, на новый.
В интернете несложно купить базу данных собственников с данными электросчетчиков. Мошенники обзванивают клиентов, манипулируя законами. Основная задача мошенников — заставить собственника поменять прибор за свой счет.
Нередко они делают обход квартир и с помощью запугивания большими штрафами заставляют менять исправный электросчетчик. Составляют договор на продажу электросчетчика и услуги на его замену. Берут деньги. А для установки пломбы рекомендуют обратиться в службу энергосбыта.
Запомните: менять электросчетчики теперь обязаны бесплатно. Если вам предлагают купить прибор, требуют деньги, значит, это мошенники.
Подать в суд на неправомочные действия третьей стороны невозможно. Собственник подписывает договоры и платит за приобретенное оборудование и услуги добровольно.
Если собственнику навязывают услугу по замене электросчетчика, необходимо звонить в организацию, выяснить, направлялись ли специалисты по вашему адресу.
Кто отвечает за сохранность счетчика и пломб
Если электросчетчики установлены внутри жилого или нежилого помещения, ответственность за сохранность прибора и пломб возложена на собственника недвижимости. Это определено Постановлением Правительства №354 от 06.05.11 года.
А сохранность пломб и счетчиков, расположенных на лестничных площадках, должна обеспечивать организация, занимающаяся эксплуатацией жилищного фонда. Что определено Постановлением Госстроя РФ №170 от 23 сентября 2003 года.
Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями!
За чей счет менять счетчик электроэнергии?
21.03.2011
Свет / Счетчики и учет электроэнергии
Ключевой вопрос, когда представители управляющей или энергосбытовой компании просят осуществить замену устаревшего счетчика электроэнергии – за чей счет будет осуществляться покупка и замена прибора? Обратимся сначала к законодательству.
Кто должен покупать счетчик электроэнергии, установленный внутри квартиры, если он устарел или вышел из строя?
Общая норма (по Гражданскому кодексу): бремя финансовых расходов по содержанию имущества лежит на его владельце жилья, если иное не предусмотрено законом или договором.
В соответствии правилами функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, утвержденных Постановлением Правительства РФ №530 от 31.08.2006 г. владелец объекта, на котором установлен прибор учета, обеспечивает его сохранность, целостность и обслуживание.
В случае установки прибора учета в жилом помещении его сохранность, целостность и обслуживание обеспечивает собственник (наниматель) жилого помещения, если иное не установлено соответствующим договором.
Вот прямая цитата пункта 140 соответствующего постановления: «гарантирующий поставщик, энергосбытовая организация на основании соответствующих договоров с гражданами-потребителями обеспечивает за их счет установку, замену в случае выхода из строя, утраты или истечения срока эксплуатации, а также обслуживание (проверку, калибровку, замену) приборов учета, находящихся в собственности граждан-потребителей, если гражданин-потребитель не заключил договор на установку, обслуживание его прибора учета с иным лицом».
Вышеописанные нормы действуют, если квартира приватизирована. В случае, если квартира находится в муниципальной или ведомственной собственности, то и замену счетчика электроэнергии в ней должен осуществлять муниципалитет, на балансе которого находится жилой дом.
Кто должен осуществлять и платить за замену счетчика электроэнергии, установленного внутри квартиры, если он устарел или вышел из строя?
На основании комментариев к статье 543 ГК РФ в случаях, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, потребляющий электроэнергию на бытовые нужды, обязанность обеспечить надлежащее техническое состояние электрических сетей, через которые подается энергия, и приборов учета, установленных вне квартиры, возлагается на энергоснабжающую организацию.
Согласно пункту 7 постановления правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491 индивидуальные (квартирные) приборы учета электрической энергии не входят в состав общедомового имущества.
А в соответствии с пунктами 5.6.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда обслуживающими организациями они не обслуживаются.
В связи с чем замена, установка и опломбировка приборов учета электроэнергии осуществляется за счет средств жильцов.
За чей счет и кто делает замену электросчетчика
Каждому потребителю электроэнергии требуется замена счетчика; вопрос: кто должен менять и за чей счет это делается – весьма актуален.
Причиной может служить поломка прибора учета или окончание эксплуатационного срока. Абонент не имеет права производить монтаж/демонтаж контрольного оборудования самостоятельно.
В противном случае сбытовая компания может расценить это, как попытку скрыть обман.
Замену счетчика электроэнергии должен осуществить квалифицированный специалист, располагающий допуском. Работы производятся на основании заявления, предварительно поданного в учреждение, осуществляющее подачу электричества.
Жилищный кодекс – замена электросчетчика
Обслуживание устройства учета потребленных киловатт – обязанность обслуживающей компании или организации-поставщика коммунального блага. Порядок монтажа счетчиков оговорен:
- в Гражданском кодексе;
- в ФЗ № 261, принятом 23 ноября 2009 года;
- в Постановлениях Правительства № 491 и № 530, изданных в 2006 году.
Контроль над текущим состоянием приборов, своевременная поверка и обслуживание являются обязанностями энергоснабжающих структур и управляющих компаний.
О необходимости замены счетчика обычно сообщают владельцу жилья. Если речь идет о приватизированных квадратных метрах, то собственник обязан оплатить расходы.
За обслуживание жилья, предоставленного по договору социального найма, отвечает местная администрация.
Кто должен устанавливать или менять счетчики на электроэнергию
Замена или поверка приборов учета, расположенных на лестничных площадках в многоквартирном доме, должна производиться обслуживающей организацией, по соглашению с энергетиками. Если контрольная аппаратура установлена внутри жилого пространства, то часто возникает вопрос: кто собственник учетного средства?
На лестничной площадке
Порядок замены счетчиков электрической энергии часто приводит к конфликтным ситуациям. Если прибор установлен в пределах жилого пространства, то оплачивать монтажные работы придется владельцу квадратных метров. Обязанность по поддержанию состояния и замене оборудования, установленного в общем месте, лежит на председателе УК.
Важно: обязанность по замене электрических счетчиков может быть переложена на жильцов многоэтажного квартирного дома, поэтому перед подписанием соглашения с управляющей компанией нужно внимательно ознакомиться с каждым пунктом.
В квартире
Если контрольный прибор учета отражает некорректную информацию или завершается его эксплуатационный срок, то следует подать письменное заявление. Самостоятельное выполнение работ по снятию старого оборудования и установке нового запрещено законом. Сбытовая компания может наложить административное взыскание на нарушителя.
Замена счетчика требует наличия следующих документов:
- письменного заявления;
- паспорта контрольного оборудования;
- документа, позволяющего производить монтаж.
Заявление должно содержать информацию о причинах выполнения монтажных работ и избранном типе устройства. В назначенное время счетчик нужно сдать специалистам для программирования.
Случается, что абонентам разрешают самостоятельно выполнить замену, но присутствие квалифицированного сотрудника необходимо для опломбировки и выдачи документа, позволяющего эксплуатацию.
Акт приемки (ввода в эксплуатацию) является основанием для заключения договора с сетевой компанией.
За чей счет меняется электросчетчик на лестничной площадке
Замена прибора учета потребленной энергии, установленного на лестничной площадке, является обязанностью организации, обслуживающей многоэтажное строение.
Взаимоотношения сторон фиксируются в соглашении, поэтому перед подписанием следует внимательно ознакомиться с условиями.
Если выполнение работ и порядок оплаты не были оговорены на предварительном этапе, то расходы станут обязанностью владельца недвижимости.
В муниципальной квартире
Осуществлять монтаж или плановую поверку устройства, контролирующего потребление киловатт в муниципальном жилье, должна местная администрация. В ст. 539 гражданского законодательства закреплено, что абонентом является обслуживающая организация. Она обязана оплачивать расходы по замене индивидуальных приборов учета.
В приватизированной квартире
В соответствии с постановлением, установка и обслуживание контрольного оборудования является обязанностью собственников недвижимости. Если счетчик вышел из строя, то следует придерживаться следующего порядка:
- Обратиться в энергосбыт и получить разрешение на замену.
- Купить счетчик.
- Дождаться сотрудника сбытовой организации, который снимет пломбы и установит устройство.
Старое оборудование будет подвержено проверке. Новый счетчик должны опломбировать и ввести в эксплуатацию.
Обязан ли собственник менять электросчетчик за свой счет
Гражданский кодекс четко определяет, что владелец частного дома или приватизированных квадратных метров отвечает материально за установку и обслуживание контрольного оборудования. Финансовые расходы могут быть переложены на управляющую компанию, если счетчик электричества находится на площадке, относящейся к общедомовому пространству, и это обстоятельство отражено в договоре.
Справочно: обслуживающая организация погасит расход, связанный с техническим учетом счетчика при условии, что он сломался или завершился его срок годности (полезного использования). Переход на новые, двухтарифные контрольные приборы или реализация личных пожеланий производится за собственные средства.
Кому положена бесплатная замена электросчетчика
Отдельным категориям абонентов установка счетчиков производится на безвозмездной основе. В отдельных областях право пользования льготой предоставлено всем гражданам преклонного возраста.
Справочно: жители столицы, обратившиеся за государственной поддержкой в части своевременного погашения коммунальных платежей, могут рассчитывать на бесплатное обновление приборов учета благ цивилизации. С 2019 года Санкт-Петербург предоставляет аналогичную привилегию.
Установка счетчика может стать для абонента бесплатной при наступлении определенных обстоятельств:
- государственное управление распорядилось ввести в эксплуатацию технически новые приборы, применение которых положительно скажется на порядке учета и оплаты потребленных киловатт;
- недвижимое имущество находится на балансе местного муниципалитета.
Контрольная аппаратура монтируется безвозмездно при наличии документа, свидетельствующего о наличии льготы.
Правила и сроки
Счетчики учета потребленного электричества эксплуатируются в течение 16 лет. По истечении этого времени прибор должны поверить и составить заключение, позволяющее/запрещающее эксплуатацию.
Причины установки нового прибора или проведения поверки:
- истечение срока полезного действия (продолжительность использования счетчика указана в техническом паспорте);
- устройство пострадало от механического воздействия;
- нарушена целостность опломбировки;
- сгорел от повышенной нагрузки;
- не четкое отображение данных на табло;
- завершился межпроверочный промежуток.
Если не работает счетчик, расположенный на площадке, то оформление вызова является обязанностью владельца жилых квадратных метров. Информация о лицах, ответственных за ремонт, технический учет, установку приборов учета потребленных киловатт должна быть отражена в соглашении с обслуживающей организацией.
К установке и опломбированию контрольного оборудования допускаются квалифицированные электрики, допущенные к выполнению работ. За монтажом следует проверка корректности и безопасности.
Установка нового счетчика предполагает выдачу акта, фиксирующего показания контрольного прибора до начала эксплуатации.
Несоблюдение правил замены счетчика или нарушение целостности пломбы грозит административной ответственностью или расчетом квитанций за последние 3 года по максимальному тарифу.
Если сломался
В случае обнаружения неисправного состояния прибора учета потребленных киловатт нужно уведомить сбытовую компанию. Заявление должно отражать: место проживания, контактную информацию, описание повреждений.
Если счетчик не принадлежит владельцу недвижимости, а находится на балансе управляющей компании, за исправность и достоверность отвечает гражданин. В абонентском отделе необходимо согласовать дату проведения монтажа. Сотрудник организации проверит счетчик и заменит при выявлении недостатков.
За целостность оборудования и пломбы отвечает абонент. Экспертизу приборов с признаками умышленной поломки или нарушениями защиты проводят представители энергосбыта и Госпотребстандарта.
Результаты фиксируются в акте, при составлении которого присутствует владелец жилых квадратных метров. С даты, указанной в документе, счетчик находится на ремонте. Перерасчет оплаты производится в соответствии со среднемесячными показателями.
На выполнение ремонта или установки нового аппарата отводится 3 месяца. Далее, для расчета суммы в квитанции, применяется норматив.
Для граждан, не имеющих контрольного оборудования, предусмотрено повышение расценок. Меры применяются, если технически гражданин может установить счетчик или более 2 раз не предоставил доступа к прибору.
Можно ли самостоятельно заменить
Если счетчик является собственностью гражданина, то абонент несет за него полную ответственность. Следует оформить постановление в энергосбыте, выучить правила энергобезопасности и получить допуск. Снятие и установка пломб могут осуществляться только инспектором.
Порядок замены
Частное домовладение позволяет установить прибор, контролирующий количество потребленной энергии, на улице или внутри здания. В многоэтажках монтаж производится в подъезде или на этаже. Требование к атмосфере в помещении – сухо и хорошая вентиляция.
Температурный режим – от 0 до +40 градусов. Для установки необходима деревянная или пластиковая панель, щит или шкаф. Обязательное условие – подбор оптимального места, так как при поверке может быть выявлено несоответствие, требующее смены места монтажа.
Расположение прибора должно соответствовать балансовой принадлежности. Постановление № 530 обязывает потребителей обеспечивать свободный доступ к прибору, но не дает конкретных указаний.
Внутри жилого дома ставить не желательно.
Если речь идет об организации, территория которой находится под круглосуточным наблюдением охраны, способной проводить диспетчера, то вопрос может решиться положительно.
Справочно: установка контрольного оборудования на столбах или фасадных частях зданий противоречит ст. 210 гражданского законодательства. Ответственность за сохранность устройств, учитывающих объем потребленных благ цивилизации, лежит на абоненте. Сложно обеспечить целостность, когда прибор расположен вне строения.
Оптимальная высота для установки счетчика – от 1 до 1,7 м (значение позволяет беспрепятственно снимать показания). Угол наклона не должен быть более 1 градуса, так как это отражается на точности оборудования.
Замена прибора учета киловатт предполагает следующую последовательность:
- Отключение автоматического выключателя, расположенного перед устройством.
- Проверка отсутствия напряжения на каждой клемме.
- Отсоединение проводов – при однофазной системе – по 2 на входе и на выходе.
- Фиксация контрольного оборудования при помощи болтов или современной DIN-рейки.
Установка счетчика требует строго соблюдения безопасности:
- оголенный провод может привести к короткому замыканию или поражению электрическим током;
- соединение проводов должно производиться при помощи клеммных коробок;
- заземление – обязательное условие для металлической конструкции;
- для соединения проводов в пучок следует использовать диэлектрические жгуты.
Если при включении вводного автомата засветился индикатор «Сеть», а остальные остались прежними, то подключение было осуществлено правильно. Светодиод, фиксирующий количество потребленных киловатт, должен моргать, если отходящий автомат включен.
Уведомление о замене электросчетчика
Порядок установки новых приборов учета потребленного электричества регламентирован и обязателен к исполнению, если:
- корпус устройства неисправен или нарушена его целостность;
- завершился период государственной поверки;
- контрольное оборудование было украдено.
Уведомление о необходимости замены счетчика приходит от энергосбытовой компании. Снять/установить пломбу и выдать документ, позволяющий эксплуатацию оборудования, может сотрудник энергосбыта. Перед оплатой прибора нужно убедиться в наличии сертификата, свидетельствующего о том, что счетчик внесен в перечень оборудования, пригодного для использования.
Кто должен обслуживать счетчики технического учета электроэнергии
Электрические работы имеют право проводить сотрудники, изучившие правила безопасности и получившие не менее чем 3-й квалификационный разряд. Техническое обслуживание включает в себя:
- удаление загрязнений с лицевой панели и корпуса оборудования;
- контроль надежности подключения силовой цепи;
- проверка работоспособности.
Частота выполнения действий закреплена в графике плановых мероприятий предупреждающего характера обслуживающей компании.
Выводы
Если счетчик электроэнергии вышел из строя (нарушена целостность, завершился период использования), нужно уведомить сбытовую компанию. Инспектор снимет пломбу, зафиксирует показания, а электрик осуществит замену.
Монтаж аппарата, контролирующего расход киловатт, может производиться специалистом, прошедшим обучение по электробезопасности. Перед началом работ следует отключить напряжение, проверить безопасность, взять исправный инструмент. В комплект обычно входит: указатель напряжения для проверки определенных величин, пассатижи, плоская и крестовая отвертки, изолента.
Обязанность по обслуживанию счетчика и поддержанию его работоспособности лежит на абоненте или обслуживающей организации. Граждане, проживающие в муниципальном жилье, не должны оплачивать замену прибора учета потребленных киловатт.
Бесплатное обновление: пять вопросов о замене электросчетчиков
В Москве уже больше года идет замена счетчиков электроэнергии. Мосэнергосбыт демонтирует устройства, которые сломались или вышли за межповерочный интервал, и бесплатно устанавливает новые приборы учета.
«Москвичам больше не нужно за свой счет покупать электросчетчики, платить за их установку или делать поверку. Теперь в многоквартирных домах эти работы бесплатно проводит энергетическая компания. Квалифицированные и опытные специалисты Мосэнергосбыта знают все многочисленные тонкости установки электросчетчиков и дают гарантию на качество работы и сам прибор. Более того, мастер, производящий замену, снимет последние показания старого счетчика, а после завершения работ опломбирует устройство и составит акт», — сообщил руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы Вячеслав Торсунов.
- Отвечаем на самые популярные вопросы, которые возникают у москвичей по замене счетчиков.
- Какие приборы учета электроэнергии меняют в первую очередь?
- В первую очередь специалисты комплекса городского хозяйства меняют электросчетчики, которые сломались или вышли за межповерочный интервал до 1 апреля 2020 года.
Вместо устаревших приборов устанавливают современные счетчики, рассчитанные на 30 лет работы. Их поверка будет проводиться каждые 10 или 16 лет в зависимости от типа прибора. В будущем все счетчики подключат к интеллектуальной системе, которая позволит вести автоматический учет расхода электроэнергии.
Создание такой системы начнется в 2022 году. До тех пор потребители по-прежнему должны будут передавать данные самостоятельно.
Могут ли просить деньги за замену электросчетчика?
С 1 июля 2020 года ответственность за организацию учета электроэнергии в многоквартирных домах столицы перешла к Мосэнергосбыту. Это означает, что установка новых приборов учета электроэнергии должна проводиться бесплатно.
Если человек представляется сотрудником Мосэнергосбыта и просит оплатить работы по замене счетчика, это мошенник. Недобросовестные организации могут также оставлять на дверях квартир и в почтовых ящиках москвичей уведомления, в которых говорится о необходимости замены счетчика.
Сообщить о мошеннических действиях можно, позвонив по телефону контактного центра Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-95-50.
Как узнать, когда будут менять счетчики в доме?
В одном многоквартирном доме все счетчики, подлежащие замене, меняют одновременно. Информация о начале работ, сроках и порядке их проведения будет вывешена на досках объявлений в подъездах, а также есть в личном кабинете и мобильном приложении клиента Мосэнергосбыта.
С графиком проведения работ можно ознакомиться на сайте в разделе «Частным лицам / Услуги». Найдите в списке свой адрес и посмотрите, в каком квартале к вам придет специалист.
Если приборы установлены внутри квартир, с жителями согласуют удобное для них время проведения работ. Замену можно будет произвести в том числе вечером и в выходные.
В какие сроки проводятся работы и как рассчитывают плату за электричество, пока житель ждет замену?
Сроки проведения работ зависят от того, по каким причинам меняют приборы учета. Если на 1 апреля 2020 года истек межповерочный период счетчика, то его должны заменить до конца этого года.
Если же закончился срок эксплуатации прибора, он вышел из строя или вовсе отсутствовал, то новое устройство установят до конца 2023-го.
Во всех остальных случаях (например, если потребитель сообщил о том, что прибор вышел из строя) замену проведут в течение шести месяцев после поступления заявки.
Формирование счета во время замены тоже зависит от ситуации.
Если межповерочный интервал счетчика истек до июля 2020 года, то расчет должен производиться по средним для данной квартиры показаниям за последние шесть месяцев; если после июля 2020 года, то по показаниям этого счетчика, пусть даже просроченного. Если прибор сломался, то расчеты производятся по средним показаниям для конкретной квартиры.
Что делать, если счетчик сломался, но его нет в графике замены?
Если счетчик неисправен, нужно незамедлительно сообщить об этом в Мосэнергосбыт.
Неисправными считаются приборы, у которых диск перестал вращаться или вращается неравномерно (рывками), разбито или отклеено смотровое окно, сломался индикатор или дисплей, имеются механические сквозные повреждения корпуса, просверленные отверстия, нарушена пломба или герметичность, не отображаются результаты измерений или истек срок поверки.
В любом из этих случаев необходимо оформить бесплатную заявку на замену прибора учета.
Жильцы многоквартирных домов могут сделать это ежедневно с 08:30 до 20:30 по телефону АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-95-50 или в едином личном кабинете. Жителям частного сектора нужно позвонить по телефону сетевой компании ПАО «Россети Московский регион»: +7 (800) 220-02-20.
Ответы на частые вопросы о бесплатной замене электросчётчиков — ООО Северная сбытовая компания
- Нужно ли платить деньги за замену?
- Плата за замену и опломбировку прибора учёта не взимается!
- Когда придут ко мне, я оставлял заявку тогда-то?
Приборы учёта заменяются в плановом порядке.
Мы вам обязательно сообщим о дате замены индивидуальным уведомлением, также будет размещено объявление на доске объявлений вашего дома, график замены еженедельно размещается на сайте ССК sevesk.
ru в разделе Учёт электроэнергии — Графики замены электросчётчиков и в официальной группе ССК ВКонтакте vk.com/energosbyt35
Вы всегда можете найтипроверить информацию по своему дому в этих официальных источниках.
Как проверить, что это не мошенники?
Сотрудники в форме, с именными бейджами и ни в коем случае не предложат вам оплатить замену или опломбировку электросчётчика. Работы бесплатные. График замены приборов учёта еженедельно размещается на сайте ССК sevesk.ru и в группе ССК ВКонтакте. Вы всегда можете проверить информацию в этих официальных источниках.
Нужно ли жильцу присутствовать при замене электросчётчика?
Если электросчётчик находится в открытом доступе (на лестничной площадке), то присутствие жильца желательно, но необязательно.
Лучше присутствовать, потому что так вы сможете проконтролировать работу, получить второй экземпляр акта о замене электросчётчика, забрать старый прибор учёта, если хотите его сохранить.
Но даже, если вас не будет, прибор учёта будет считаться введенным в эксплуатацию с даты, указанной в индивидуальном уведомлении, и с этой даты его показания будут учитываться в расчётах.
- Если электросчётчик находится в закрытых тамбуре или щитке (щиток на замке), внутри квартиры, то необходимо обеспечить к нему доступ.
- Что будет, если я не обеспечу доступ?
- В случае двукратного недопуска к месту замены прибора учёта будет составлен акт о недопуске, и плата будет рассчитываться исходя из норматива потребления электроэнергии с применением повышающего коэффициента 1,5
- Что делать со старым счётчиком?
Прибор учета – собственность потребителя, он его покупал, и может распоряжаться счетчиком по своему усмотрению. Поэтому при замене старый электросчётчик будет передан представителю потребителя.
Если представителя не было, прибор учета оставляется в месте монтажа.
Копию акта замены электросчётчика (при необходимости) можно получить любым удобным дистанционным способом (мы пришлем вам скан) или получить в ближайшем клиентском офисе.
Необходимости хранить старый электросчётчик нет. С переходными показаниями проблем не будет, т.к. при замене проводится фотофиксация старого электросчётчика. За замену, установку, эксплуатацию вновь установленного прибора учёта ответственность несёт энергокомпания.
Счетчик заменили, теперь мне что делать: нужно ли вам нести документы, как передавать показания?
Все необходимые данные о вводе прибора учета в эксплуатацию есть в ССК и будут отражены в базе данных по вашему лицевому счёту. Вам просто нужно будет передавать показания электросчётчика ежемесячно до 25 числа любым удобным способом. Способы есть в квитанции и на сайте sevesk.ru
Этот счетчик будет сам передавать показания?
Устанавливаются обычные приборы учёта. Интеллектуальные электросчётчики по факту выхода старых приборов из строя будут устанавливаться с 1 января 2022 года (пост. №554).
На основании чего мне меняют счётчик?
Постановление Правительства РФ №554. С 1 июля 2020 года обязанность по замене приборов учета в многоквартирных домах возложена на поставщика электроэнергии, в частных – на сетевые организации. Замена бесплатная.
Что делать, если счетчик неисправен?
При выходе из строя прибора учёта жильцам многоквартирных домов необходимо обращаться в ООО «Северная сбытовая компания». Адрес ближайшего клиентского офиса указан в квитанции за электроэнергию, также контакты подразделений есть на сайте компании sevesk.ru
Для установкизамены электросчётчика в частном секторе (жилые дома, дачи, хозпостройки и др.) необходимо обращаться в сетевую организацию, обслуживающую электросети в вашем населённом пункте.
Контакты сетевых организаций также есть на сайте sevesk.ru
Плата за установку приборов учёта электроэнергии в данных случаях не взимается.
Замена производится по письменному заявлению в течение 6 месяцев. До даты замены начисление производится по среднемесячному расходу.
Если с прибором учёта всё в порядке, нет явных признаков неисправности, например, сколы, трещины, не меняются цифры, то ничего предпринимать не нужно, просто продолжайте передавать показания электросчётчика ежемесячно до 25 числа любым удобным способом. Приборы учёта будут меняться в плановом порядке, в том числе и те, у которых истёк межповерочный интервал.
Можно ли самому поменять счётчик?
Вы вправе это сделать, если не хотите ждать плановой замены, только обратитесь в специализированную организацию, у которой есть разрешение на такие виды работ. При этом замена прибора учёта производится за ваш счёт, компенсация в таком случае не предусмотрена.
Если истёк межповерочный интервал, будет поверка счётчика или сразу замена?
Счётчик будет заменён в плановом порядке. Пока пользуйтесь старым прибором учёта, передавайте показания ежемесячно до 25 числа, данные таких электросчётчиков принимаются к расчётам.
Какой счетчик надо менять – неисправный или с просроченным межповерочным интервалом, чем одно от другого отличается?
Заменяются неисправные приборы учёта (есть видимые неисправности: сколы, трещины, «не считает» и т.д.) и электросчётчики с истекшим межповерочным интервалом, которые также считаются вышедшими из строя в соотв. с постановлением №354 п.81 (12).
Зачем менять счетчик с истекшим межповерочным интервалом, ведь можно поверить, это дешевле?
Стоимость поверки приблизительно равна стоимости замены прибора учёта, поэтому замена целесообразнее. Ответственность за приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию прибора учёта теперь несет энергокомпания (Пост. 552 п.136), поэтому абоненту не стоит волноваться.
Устанавливаются двухтарифные счётчики? Какие счётчики устанавливаются?
Установка интеллектуальных приборов учёта (они в том числе поддерживают многотарифность) законодательством предусмотрена с 1 января 2022 года. Пока устанавливаются однотарифные приборы учета «Меркурий 201.7», российского производства.
Где взять руководство по эксплуатации счётчика?
Это теперь называется паспорт-формуляр. Он хранится в ССК, т.к. теперь ССК отвечает за прибор учёта.
Если я сам установил счётчик, мне нужно только опломбировать его, что делать?
Обратиться с заявлением на опломбировку в ССК – если дом многоквартирный, в сетевую организацию – если частный. Опломбировка нового прибора учета проводится бесплатно.
У меня вообще нет электросчётчика, мне его тоже бесплатно установят?
Это зависит от технической возможности. Такие ситуации будут рассматриваться индивидуально.
- Если истек межповерочный интервал, пока не заменили счётчик надо передавать показания или не надо?
- Нужно продолжать передавать показания, данные таких приборов учёта принимаются к расчётам.
- Если у вас есть другие вопросы, их можно задать:
Кто должен оплачивать замену счетчика электроэнергии?
AndreyPopov/Depositphotos
Отвечает адвокат Элеонора Абеле:
Если квартира муниципального характера неприватизированная и предоставляется согласно договору социального найма, значит, жилье со всеми сопутствующими техническими оснащениями и коммуникациями не является частной собственностью проживающих там людей. Следовательно, замена счетчика электроэнергии реализовывается исключительно за счет муниципалитета и только его.
Чтобы юридически грамотно решить ситуацию, необходимо составить заявление в энергосбытовую или управляющую компанию, которая курирует ваше жилье.
В документе нужно указать дату и причину, согласно которой замена счетчика носит характер необходимости. Отказать вам не имеют права.
Если же отрицательный или инертный эффект все же последовал, следует обратиться с жалобой в районный совет в отдел по приему граждан, указав причину вашего обращения.
Ответы на главные вопросы о счетчиках
Как поставить или поменять счетчик?
Отвечает генеральный директор УК «РАДЭКС» Евгений Беляев:
Здесь могут быть два варианта. Первый: если квартира не приватизирована, а за коммунальную услугу — электроэнергию — вы платите напрямую в ресурсоснабжающую организацию, то менять прибор учета — это ответственность собственника.
Если не вы являетесь собственником квартиры, значит, у нее есть владелец — тот, с кем у Вас заключен договор социального найма.
Вот к этому юрлицу (физлицу) вам нужно обратиться, чтобы он исполнил свои обязательства по замене электрического счетчика.
Второй вариант: если вы платите за электричество непосредственно управляющей организации (ТСЖ, ТСН, ЖСК), но при этом также не являетесь собственником, то ответственность по замене электрического счетчика лежит на управляющей организации (ТСЖ, ТСН, ЖСК), смотря какая форма управления выбрана в доме.
Отвечает юрист юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Елена Кривоносова:
Замена счетчика электроэнергии лежит на собственнике жилого помещения. В неприватизированной квартире собственником является муниципалитет. В письме, скорее всего, есть ссылка на договор, по которому Вам передали квартиру.
Необходимо подробно ознакомиться с ним и после с уверенностью можно будет ответить, кто должен нести траты на замену счетчика.
В договоре всегда прописывают обязанность сторон по содержанию жилого помещения, выполнению капитального и текущего ремонта.
Отвечает генеральный директор агентства ЦДН Анатолий Пысин:
Права и обязанности человека, проживающего в квартире на основании договора социального найма, определяются ст. 67 Жилищного кодекса РФ.
Согласно этому договору наниматель должен оплачивать коммунальные платежи, поддерживать надлежащее состояние жилого помещения и проводить его текущий ремонт, но в действительности он не должен оплачивать замену счетчиков, поскольку собственником такой квартиры являются муниципальные или государственные органы. Так что если они считают нужным поменять счетчики, то должны сделать это за свой счет.
Мешают ли долги за коммуналку поставить счетчики?
Кто должен платить за смену электрощитка после замыкания?
Однако возможно, что нанимателю будет интересно сделать это и за свои деньги, особенно если замена предлагается на каких-то льготных условиях. Если сейчас у вас стоит однотарифный счетчик, а вы установите, к примеру, трехтарифный, то, правильно распределяя нагрузку по времени суток, можно окупить эту замену примерно за два года.
Отвечает заместитель руководителя департамента продаж АО «Российский аукционный дом» Николай Яблоков:
- Если счетчик рабочий, опечатан и проверен, то нет никакой необходимости в его замене.
- Скорее всего, это инициатива обслуживающей организации с целью дополнительного заработка.
- Текст подготовила Мария Гуреева
- Не пропустите:
- Все материалы рубрики «Хороший вопрос»
- Личный опыт: стоит ли менять счетчик на 3-тарифный?
- Должна ли я платить за воду, если в моих комнатах никто не прописан?
- Почему растут тарифы на обслуживание дома?
Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.
Бесплатная замена электросчетчиков: вопросы и ответы
С 1 июля 2020 года в случае выхода счетчика за межповерочный интервал (МПИ), отсутствия электросчетчика или выхода прибора из строя, установка нового прибора производится не за счет собственника, а за счет ресурсоснабжающих организаций. Замену счетчиков в многоквартирных домах (МКД) на территории Пермского края производит ПАО «Пермэнергосбыт» или подрядчики этой компании – ООО «Пермский энергосервис».
Почему раньше счетчик менялся за счет собственника, а теперь – за счет компании?
Таковы положения ФЗ-522 от 12 декабря 2018 года. Замену общедомовых счетчиков, счетчиков в квартирах и нежилых помещениях многоквартирных домов производит поставщик электроэнергии, ПАО «Пермэнергосбыт».
Кроме того, от лица ПАО «Пермэнергосбыт» замену счетчиков производит подрядная организация ООО «Пермский энергосервис». Главное – помните, что замена производится бесплатно.
Устанавливаются двухтарифный счетчик, вводные автоматы (при их отсутствии).
- Сам счетчик, его доставка, установка, опломбировка — все это бесплатно для потребителя.
- Как понять, что мой счетчик вышел за межповерочный интервал и его надо менять?
- Скорее всего, специалисты компании знают, что ваш счетчик вышел за МПИ и подлежит замене, и сами свяжутся с вами для согласования времени установки нового прибора.
- Кроме того, уведомления о необходимости скорой замены счетчика будут отражены в квитанции и личном кабинете клиента на сайте «Пермэнергосбыт».
«Пермэнергосбыт» и «Пермский энергосервис» бесплатно ставят счетчики в многоквартирных домах. А кто устанавливает счетчики в частных домах или, например, в гаражах?
Обязанность по установке счетчиков на таких объектах возложена на сетевые организации, в частности, филиал ОАО «МРСК Урала» — «Пермэнерго». За консультациями вы всегда можете обратиться в контакт-центр этой компании, все способы связи представлены на официальном сайте ОАО «МРСК Урала».
Срок замены подошел, я точно это знаю. Но мне так и не позвонили. Что делать?
Возможно, в базе просто нет ваших контактов, или вы сменили телефон, но нам об этом не сообщили. Мы пользуемся для информирования только теми контактами, которые предоставили нам сами клиенты.
Поэтому если срок замены подошел, а специалисты все же не позвонили, напомните о себе, направив заявление о замене или установке счетчика, перейдя по ссылке или в вашем личном кабинете (вкладка «Подать заявление онлайн» — «Заявление на замену прибора учета»)