Карта Халва ПАО «Совкомбанк» — это кредитная карта, рассчитываясь которой за покупки клиент получает возможность не платить проценты в течение оговоренного срока, т.е. фактически пользоваться рассрочкой.
Проценты за пользование заемными средствами банку уплачивает продавец товара. Для покупателей такая схема кажется безусловно выгодной, хотя подводные камни у карты Халва все-таки есть.
Но, справедливости ради, сразу отметим, что «ударяются» об эти «камни» далеко не все держатели Халвы.
Плюсы и минусы карты Халва
Вначале повторим некоторые бесспорные достоинства карты Халва Совкомбанка:
- не начисляются проценты в течение срока оговоренного при покупке товара или услуги, т.к. действует рассрочка;
- обслуживание карты бесплатно;
- есть бесплатные услуги интернет-банкинга и СМС-оповещения;
- перевыпуск карты тоже бесплатный.
Эти плюсы подтверждает и официальная информация и отзывы о карте рассрочки Халва Совкомбанка. Подвох следует искать в других, связанных с пользованием Картой моментах.
Но еще раз напомним — никакого обмана со стороны Совкомбанка нет, вся информация о продукте дается на сайте halvacard.ru. Трудности возникают скорее из-за невнимательности пользователей и, особенно — при несоблюдении сроков погашения задолженностей за покупки.
Кредитная карта «MTS Cashback онлайн (с безопасной доставкой карты) »МТС Банк, Лиц. № 2268
до 1 000 000
кредитный лимит
Оформить карту
Все проблемы с Халвой можно условно разделить на три категории:
- Клиенты не критично относятся к рекламе Халвы, считают, что всем будет предложен максимальный лимит на максимальный срок.
- Покупатели рассчитывают, что рассрочка по Халве будет сочетаться со всеми другими акциями и скидками у продавцов.
- Держатели Халвы не соблюдают платежную дисциплину при погашении задолженности.
Теперь немного подробнее о том, как избежать подвоха при пользовании Халвой.
Полезные советы обладателям Халвы
- Подавать заявку на карту Халва Совкомбанка лучше в период высокого официального дохода. Кредитный лимит по карте будет рассчитан от величины последних заработков.
- Следует также понимать, что Халва не инструмент поддержки при финансовых трудностях.
Карта обещает только рассрочку на несколько месяцев, а не долгосрочный кредит.
- Выбирая товар у продавца, который принимает расчеты Халвой, полезно уточнять конкретную стоимость покупки. Часто цены указываются с учетом скидок и акций, но при рассрочке (кредите) действует полная цена.
- Приобретая в рассрочку по Халве, следует выяснить период погашения именно по выбранному товару/услуге. «До 12 месяцев» может означать и 1, и 2, и 3 месяца рассрочки на данный конкретный товар.
- Погашать рассрочку по Халве нужно строго в соответствии с требованиями Банка.
В противном случае, за счет автоматического изменения условий и штрафов, рассрочка превратится в дорогой кредит.
Кредитная карта «Платинум (с безопасной доставкой карты)»Тинькофф Банк, Лиц. № 2673
до 700 000
кредитный лимит
Оформить карту
Отказываются от полученной Халвы не часто, особенно если уже начали пользоваться рассрочкой. Но причины для такого отказы могут быть:
- Держатель карты Халва желает избавиться от соблазна неконтролируемых покупок. Мало кто готов признать за собой такую слабость, как склонность к бесконтрольному шоппингу. Но тем, кто осознал это, рассрочка и, тем более — кредит, однозначно вредны.
- Клиент подозревает, что пользование Халвой снизит его предполагаемую кредитоспособность в других банках. Он желает продемонстрировать «чистый» доход и отсутствие обязательных платежей.
- Обе ситуации довольно редки, но пути решения для них есть.
- Первое, что нужно сделать перед расставанием с Халвой, это погасить все задолженности по ней и более не пользоваться Картой.
- После этого возможны варианты:
- Не проводить операций по Халве. Через 6 месяцев Карта автоматически заблокируется, операции по ней станут невозможны, она будет аннулирована Банком.
- Обратиться в офис ПАО «Совкомбанк» с заявлением об отказе от карты Халва. Это заявление и сама Карта будут приняты сотрудниками Банка. Через несколько дней после погашения задолженностей по Карте, она перестанет существовать.
- Для тех, кто заказал карту Халва Совкомбанка, получил одобрение, но решил не получать ее, все еще проще. Нужно лишь сообщить работникам банка об отказе.
Кредитная карта с целым годом без % онлайнАльфа-Банк, Лиц. № 1326
до 500 000
кредитный лимит
Оформить карту
Никаких других действий не потребуется, отношений и обязательств не возникнет.
Карта бесплатной рассрочки «Халва»: в чем подвох и что нужно сделать, чтобы реально не платить банку деньги
25 Января 2021
Владельцы карты «Халва» имеют возможность покупать товары в рассрочку и не платить банку проценты. В общих чертах это работает так. Если у человека нет денег для совершения крупной покупки, он может рассчитаться в магазине «Халвой». Деньги за покупателя в магазин внесет Совкомбанк.
Клиенту будет предоставлена рассрочка платежа (в большинстве случаев — от 3 до 10 месяцев). Каждый месяц человек должен будет отдавать банку часть долга (скажем, 1/3 или 1/10 от стоимости покупки). К концу рассрочки он полностью рассчитается с кредитором.
Процентов за пользование деньгами он при этом не заплатит (покупка будет стоить ровно столько же, как будто человек рассчитался за нее сразу).
Правда, бесплатную рассрочку по карте Совкомбанка можно получить не во всех магазинах, а только в тех, с которыми банк предварительно договорился (у так называемых «Партнеров» проекта).
Однако таких партнеров у Совкомбанка очень много: на январь 2021 года в проекте участвовало более 225 тысяч магазинов по всей стране. В число партнеров банка входят сети супермаркетов «Пятерочка» и «Перекресток», магазины электроники «М.
Видео» и «Эльдорадо», салоны связи «Мегафон» и «Билайн», ювелирные магазины «585*Золотой» и «Adamas» и другие лидеры розничного рынка.
При этом пользование «Халвой» может быть полностью бесплатным. Банк не берет деньги ни за выпуск, ни за обслуживание своей карты. Заказанную карточку клиенту может привезти курьер. И эта услуга будет для него также бесплатной. Не придется платить даже за получение уведомлений о совершенных операциях.
Более того, возможность получить беспроцентную рассрочку — это не единственное преимущество карты «Халва». Владелец пластика может зачислить на него собственные деньги и рассчитываться с продавцами ими.
За хранение на карточке собственных средств банк может начислять клиентам проценты (если человек совершает по пластику покупки).
Размер вознаграждения составляет 4-5% годовых и зависит от того, сколько покупок и на какую сумму было совершено.
За траты по «Халве» Совкомбанк начисляет своим клиентам и кэшбэк. В особых случаях размер кэшбэка может достигать 10%. За обычные покупки у партнеров начисляется стандартный cashback 2%.
И если читать только рекламу, то получится: Совкомбанк предоставляет клиентам одни преимущества («Невероятные условия»):
- рассрочку 0% на любые покупки в магазинах-партнерах;
- период рассрочки — до 10 месяцев (при подключении опции «Халва.Десятка»);
- кэшбэк до 10% при расчете своими деньгами;
- доход на остаток до 5% годовых;
- бесплатный выпуск и обслуживание карты, а также доставка ее курьером.
За пользование всеми этими преимуществами клиент не заплатит банку ни копейки. Наоборот, он может даже получать дополнительный доход (кэшбэк и процент на остаток).
Однако все мы понимаем, что Совкомбанк — это коммерческая организация. Ее задача — извлекать прибыль. Выгоду можно получать, если взимать с клиентов плату за оказываемые им услуги.
Совкомбанк утверждает, что проценты за предоставленные гражданам кредиты вместо них вносят продавцы. Зачем им это нужно? Обладатели «Халвы» за покупками целенаправленно идут к партнерам банка. У коммерческих организаций возрастает товарооборот, и они платят банку комиссионные за привлечение новых клиентов.
На самом деле так оно и есть. Однако комиссионные от партнеров — это не единственный доход Совкомбанка. При неправильном пользовании «Халвой» деньги банку начинают платить и сами владельцы пластика.
Далее мы расскажем о том, какие «подвохи» таит в себе этот кредитный продукт и в каких случаях клиенты Совкомбанка должны будут платить ему деньги.
Когда «Халва» перестает быть бесплатной
Неустойка в случае неоплаты ежемесячного платежа
Проценты по кредитным картам не берет со своих клиентов не только Совкомбанк. Большинство банков предлагают гражданам кредитки с беспроцентным периодом в 50, 100 и даже 120 дней.
При этом такие привлекательные условия являются своеобразной ловушкой. Банки надеются, что их клиенты поддадутся соблазнам, залезут в долги и не смогут вернуть деньги во время льготного периода.
В этом случае кредиторы возьмут с них проценты.
Так же и с Совкомбанком. Рассрочка будет бесплатной только в том случае, если клиент в точности соблюдает график платежей.
Если долговая нагрузка будет превышена и человек не сможет внести очередной платеж в установленный срок, то ему будет начисляться неустойка. Размер такой неустойки — 20% годовых за каждый день просрочки.
Если клиент совершит ошибку, то ставка за пользование деньгами банка будет для него даже выше, чем если бы он оформил простой потребительский кредит.
Справедливости ради нужно отметить, что Совкомбанк взимает со своих клиентов неустойку, начиная с 6-го дня просрочки. 5 дней человеку дается для того, чтобы он смог вернуться в график и не платил бы при этом штраф.
Давайте на конкретном примере рассмотрим, как правильно и как неправильно пользоваться «Халвой». Допустим, один человек получает зарплату в размере 30 000 рублей в месяц.
Его обязательные ежемесячные расходы (на продукты питания, средства гигиены, лекарства, коммунальные платежи, связь, транспорт, оплату кредитов и т. д.) составляют 25 000 рублей.
Таким образом, у гражданина каждый месяц остается только 5 000 рублей, которые он может потратить на свое усмотрение.
И вот Совкомбанк выдал этому человеку карту рассрочки «Халва» с лимитом 30 000 рублей.
Счастливый владелец пластика решил устроить себе полноценный «шопинг без границ» и потратил весь лимит в ближайший же уик-энд.
Партнеры банка любезно предоставили ему беспроцентную рассрочку на покупки на 3 месяца. Таким образом, человеку теперь придется отдавать Совкомбанку в ближайшее время по 10 000 рублей в месяц.
Но, как мы помним, свободных денег у гражданина остается только 5 000 рублей. Ему либо придется урезать свои обязательные расходы и снижать свой уровень жизни. Либо он просто не сможет внести платеж банку полностью, и кредитор начнет насчитывать ему проценты.
Как пользоваться «Халвой» правильно? Для этого покупатель должен грамотно рассчитывать свою долговую нагрузку. Ему следует точно знать, сколько свободных денег у него остается после оплаты всех обязательных расходов.
Именно эту сумму он может отдать банку без ущерба для своего бюджета. Допустим, герой нашего рассказа может позволить себе купить по «Халве» смартфон стоимостью 12 000 рублей с рассрочкой на 3 месяца.
В этом случае ему придется отдавать банку по 4 000 рублей в месяц и временно не делать других дорогостоящих покупок.
Как быть, если у человека, допустим, сломался холодильник? В этом случае можно найти холодильник стоимостью около 30 000 рублей. Но следует учесть, что большинство магазинов электроники при оплате «Халвой» дают рассрочку только на 3 месяца. Владельцу карточки придется ежемесячно выплачивать банку по 10 000 рублей, что для нашего героя некомфортно.
Однако владелец пластика Совкомбанка может подключить опцию «Халва.Десятка» и получить рассрочку на 10 месяцев. Тогда ему в течение ближайших месяцев придется отдавать банку по 3 000 рублей плюс по 299 рублей ежемесячно за подписку на полезную опцию. Это вполне реально.
Тем более, что при выполнении определенных условий Совкомбанк вернет клиенту плату за подписку. Для этого нужно в течение следующего года совершать покупки по «Халве» (не менее 5 покупок в месяц на сумму не меньше 10 000 рублей).
Также нельзя в течение года отписываться от опции и иметь задолженность по продуктам банка.
Комиссия за покупки в рассрочку не у партнеров
Владельцы карты «Халва» могут заплатить комиссию банку в том случае, если приобретут товар в рассрочку не у партнера. Такую возможность Совкомбанк своим клиентам предоставляет. Для этого в мобильном приложении или в Личном кабинете на сайте продукта нужно войти в раздел «Где доступна рассрочка» и поставить галочку напротив предложения «В любых магазинах».
Комиссия за покупки вне партнерской сети составляет 290 рублей в месяц плюс 1,9% от суммы покупок. Максимальный срок рассрочки в непартнерских магазинах — 2 месяца.
Как проверить, является ли данная торговая точка партнером Совкомбанка? Чтобы получить список всех партнерских магазинов, нужно на официальном сайте «Халвы» указать свой регион, а затем выбрать необходимую рубрику («Обувь», «Продукты», «Аптеки» и т. д.).
Однако в случаях с сетевыми магазинами следует проявлять особую осторожность. Например, сеть ювелирных салонов «585*Золотой» в общем и целом является партнером программы.
Однако отдельные магазины этой сети могут и не оказаться партнерами проекта. За покупки в рассрочку в таких магазинах с человека возьмут комиссию (это и является еще одним подвохом карты).
Чтобы убедиться, что данный магазин точно является партнером банка, нужно проверить его по адресу.
Комиссия за обналичивание денег
Если владелец карты «Халва» пожелает обналичить выделенный ему кредитный лимит, то он сможет это сделать. Однако ему придется заплатить комиссию в размере 2,9% от обналиченной суммы плюс еще 290 рублей. Вернуть снятую сумму клиент Совкомбанка может в течение 3 месяцев равными частями (рассрочка предоставляется бесплатно).
Если владелец «Халвы» захочет перевести заемные средства на карту другого банка, то ему сверх комиссии за обналичивание придется заплатить дополнительную комиссию за перевод (1% от суммы + 50 рублей).
За снятие собственных средств Совкомбанк плату не берет.
Комиссия за невыполнение условий обязательного информирования
Одна из самых странных комиссий, которая может взиматься с владельцев «Халвы» — это плата за невыполнение условий обязательного информирования. Причем эта комиссия является скрытой, в рекламных описаниях продукта о ней не упоминается. Узнать о существовании подобной платы можно, только ознакомившись с «Тарифами» карты (и это точно подвох).
В чем заключается обязанность владельца «Халвы» получать информационные сообщения? Клиент Совкомбанка не должен отключать push-уведомления с «важной информацией». Либо он должен не менее 3 раз в месяц заходить в мобильное приложение или Личный кабинет на сайте «Халвы» (и там ему будет демонстрироваться реклама).
Если эти требования не будут выполнены, то с карточного счета владельца «Халвы» будет списываться по 99 рублей ежемесячно. Исключение делается только для представителей старшего поколения (людей старше 50 лет) и тех клиентов, которые подключили платную опцию «Халва.Десятка».
Итого
Держатели карты «Халва» Совкомбанка действительно могут получить полностью бесплатную рассрочку на покупки товаров в магазинах. Однако, чтобы на самом деле не платить банку деньги, нужно:
- грамотно планировать свой бюджет и долговую нагрузку;
- совершать покупки только у партнеров;
- не снимать с пластика наличные;
- регулярно просматривать рекламу от банка.
Оформить интересную и достаточно выгодную карту рассрочки вы можете на этой странице.
moneyzz.ru БАНКОВСКИЕ КАРТЫ ЭКОНОМИЯ
Что делать, если звонят с банка и предлагают кредит?
Звонок с предложением взять кредит – это далеко не всегда признак мошенничества. Это может быть рекламная акция, информирование менеджера о новых продуктах банках или предложение реструктуризации для проблемного заёмщика.
Разбираемся, как реагировать на такие звонки. 
Почему банк звонит?
В основном банкиры беспокоят заёмщиков, которые допустили просрочку по кредиту. В этом случае звонить могут с разных номеров, разыскивать клиента через соцсети и даже знакомых и коллег по работе. Но в кризис в связи с оттоком потребителей, причины телефонных бесед могут быть и другими. Например, банк может привлекать, таким образом, вкладчиков, вернее их денег на депозиты.
Основные причины звонков:
- появление новых кредитных программ (чаще всего кредиток);
- предложение перевести зарплату или пенсию на карту банка;
- любые вопросы, связанные с ранее оформленным кредитом;
- сообщение об изменении счетов, обновлении мобильного приложения;
- информирование о повышении, снижении ставки по кредитам, блокировке карт, снятии ограничении, повышении кредитного лимита, подозрении в мошенничестве или взломе онлайн-банка.
Отдельный вопрос: реальное мошенничество. Речь идёт о том, что говорящий представляется сотрудником банка, но, по сути, им не является. Это очень опасная ситуация. Если вас просят предоставить пин-код или CVV-код по кредитке, то 100% вы разговариваете с мошенником.
Как показывает практика, очень часто клиенты доверчиво сообщают всю информацию. После этого деньги исчезают со счетов, и вернуть их невозможно – вы добровольно сообщили все конфиденциальные сведения и карте.
Ещё одна схема развода: сообщение о том, что вы выиграли в акции и можете получить денежный перевод на карту. Далее следует предложение озвучить реквизиты кредитки. Обманывают и путём введения в заблуждение.
Например, сообщают, что банк предоставляет кредитные каникулы, но теперь ежемесячные платежи нужно отравлять на новый счёт. Доверчивый заёмщик начинает пополнять чужой аккаунт и узнаёт о мошенничестве только, когда банк начинает звонить ему в связи с допущенной просрочкой.
Что обычно предлагают?
В основном банки предлагают кредитные продукты по телефону в период пика кредитования населения. Звонки в кризис – скорее редкость или повод задуматься о том, что вы столкнулись с мошенниками.
Обычно предлагают оформить кредитную карту с хорошим лимитом. При этом вам могут сразу озвучить сумму, на которую вы можете рассчитывать. Оформление чаще всего бесплатное и на выгодных условиях (с кешбэками и прочими бонусами). Карту и кредитный договор в большинстве случаев могут привезти прямо на дом.
Цель банка: привлечь нового клиента. Мало кто может устоять перед соблазном получить лёгкий кредит и даже не задумывается, зачем им нужна эта кредитка. Банк же легко получает нового заёмщика, который будет платить ему комиссии и проценты.
Чем опасно?
В случае если звонок не от мошенника, а от настоящего менеджера из банка, ничего опасного в этом нет. Чтобы убедиться в том, что вы имеете дело с реальным кредитным специалистом недостаточно записать его имя и фамилию.
Выслушайте предложение, и попросить перезвонить чуть позже. Проверьте информацию через сайт банка или горячую линию. Вся информация о кредитах обычно первой появляется на портале банка и в рекламных сообщениях в интернете. Если выяснится, что ничего подобного банк не предлагает, то при новом звонке можете смело блокировать номер мошенника.
Насторожить должно:
- сказочные условия кредитования (ставка 0%, рассрочка всех видов и пр.);
- любые подарки в лотерею банка, выигрыши в конкурсах;
- странная навязчивость и предложение сообщить конфиденциальные данные;
- угрозы, шантаж, например, сообщение о просрочке, которую вы должны были давно погасить, которой в реальности нет;
- попытки «повесить» на вас чужой кредит;
Как Отменить Подписку на Карте Халва
В жестких условиях конкуренции банкам приходится постоянно придумывать все новые и новые акции и предлагать интересные продукты, карты с кэшбэком и пр. Не стоит на месте и «Совкомбанк», который некоторое время назад предложил своим клиентам эксклюзивную услугу «Халва. Десятка».
- Зайти в приложение.
- Выбрать пункт «карта Халва».
- Активировать нужную подписку.
Подписка «ка»: что это, стоимость, как подключить и отключить
- Зайти в мобильное приложение банка или в личный кабинет на сайте, авторизовавшись под своим логином.
- Выбрать пункт «Подписка «Халва. Десятка»» (при отключении через сайт потребуется выбрать пункт «Подключенные опции»).
- Деактивировать опцию.
Цифра «десять» в названии продукта подразумевает число преимуществ, которыми смогут воспользоваться клиенты. «Халва. Десятка» представляет собой эксклюзивное предложение от «Совкомбанка», представленное в октябре 2022 года.
За несколько месяцев более 400 000 клиентов и владельцев карт с рассрочкой смогли по достоинству оценить все плюсы нового продукта.
Подписка Халва.
Что это такое? (читать далее…)Для удобства клиентов срок действия услуги каждый месяц автоматически продлевается.
Как подключить программу?
Первый месяц подписки предоставляется бесплатно. Это промоакция, в ходе которой клиенты смогут ознакомиться с новой услугой и понять, нужна им она или нет. Со второго месяца стоимость составит 299 рублей. Сколько стоит подписка?
Также это можно сделать в чате личного кабинета через оператора, а также позвонив по телефону горячей линии (8-800-100-77-72). Также опцию с легкостью помогут активировать сотрудники любого отделения «Совкомбанка».Также можно связаться с оператором по телефону горячей линии, либо обратиться к сотруднику в отделении банка. После отключения услуга перестанет действовать не сиюминутно, а только тогда, когда закончится текущий отчетный период.
в приложение.
Кэшбэк за покупки своими средствами в магазинах-партнерах на сумму от 50 000 руб составит 10%;
А что для Вас главное в смартфоне?
▪ На покупки в любых магазинах-партнерах предоставляется рассрочка в 10 месяцев независимо от базовых сроков;
Все, что нужно знать о подписке; Халва
▪ С подпиской все уведомления по всем счетам будут без комиссии без каких-либо условий; На период 1-го льготного периода подписки «Халва. Десятка» эта опция будет бесплатной. Далее +299 руб в месяц.
На покупки в любых магазинах-партнерах предоставляется рассрочка в 10 месяцев независимо от базовых сроков;.
Эта опция подключается к подписке «Халва. Десятка» и дает вам возможность снимать, совершать переводы заемными средствами, а также покупать товары в рассрочку в магазинах, не являющихся партнерами «Халвы» без комиссии в рассрочку на 3 месяца.
Эту статью я решил написать в дополнение к теме о карте рассрочки «Халва». Если вы еще не владеете этим интересным продуктом, то прочтите мою предыдущую статью, может она вам поможет определиться и стать счастливым обладателем карты.
3. Также подписка дает вам возможность переводить свои средства в любой банк и любым способом без комиссии, правда с заемными средствами особых преимуществ вы не увидите. (2, 9% + 290 руб с рассрочкой на 3 месяца. Лимит — 15 000 руб в месяц.5. Так называемая поддержка в путешествиях требует внимательного изучения условий страхования. Действует она только для выезжающих за рубеж и только в определенных странах (страны соглашения Шенген, Великобритания, Черногория, Кипр, Болгария, Турция, Египет, Тунис);
Десятка по количеству преимуществ в сравнении с обычным тарифом.
Если вы надумали приобрести что-то дорогое и вам несказанно повезло, что этот магазин является партнером «Халвы», не забудьте вспомнить о подписке. Первый месяц подписки дается бесплатно.
Для подключения услуги клиент должен написать заявление, в котором должен указать:
Пакет услуг защита платежа на карте Халва: что это и как отключить
Защита ежемесячного платежа снижает финансовую нагрузку при выплате платежей по карте беспроцентной рассрочки «Халва», когда накопилась большая сумма долга. Она дает возможность получить рассрочку при покупках на крупную сумму в период до 20 месяцев.
C 7 ноября 2022 года банк просто направляет клиенту сообщение на мобильный телефон с условиями услуги и оповещением о ее подключении. Если владелец карты согласен, то предпринимать ничего не следует, услуга считается подключенной.
в том, что Совкомбанк заключает договор с торговыми точками, пожелавшими войти в эту сеть. При этом магазин получает больший приток клиентов и, соответственно, повышение товарооборота, а банк увеличивает движение заемных денежных средств по своим счетам. В итоге, в выигрыше остаются все три стороны: Совкомбанк, партнер, владелец карты «Халва».
А вот для тех, кто совершил покупку на сумму свыше 60 000 ₽, предусмотрено деление задолженности на 12 частей.
Защита платежа; по карте Халва – что это, как отключить услугу
На самом деле сделать это очень легко. Достаточно с мобильного номера, который подключен к договору «Халва», отправить сообщение с цифрой «0» на короткий номер 700. Данная программа действует с 2022. Она быстро завоевала популярность среди пользователей кредитных карт. Чтобы понять ее суть, нужно ознакомиться с условиями, предлагаемыми Совкомбанком по карте «Халва»:
Преимущества и стоимость карты Халва.
Многие ищут подвох в программе рассрочки, так как привыкли не доверять банкам. Основным подводным камнем можно считать то, что выгодные условия предоставляются только в партнерской сети Совкомбанка.
Описание услуги и ее подключение
Карта рассрочки «Халва» от ПАО «Совкомбанк» стала очень популярной, так как позволяет быстро приобрести товар без переплаты. Ежемесячный платеж составляет общую стоимость приобретенного товара, разделенную на количество месяцев. Комиссия за услугу
Важно! Таким образом, можно значительно увеличить период рассрочки до 20 месяцев. Даже при условии, что магазин-партнер изначально выдвигал другие требования.
Если покупать товары в партнерской сети, то можно получить рассрочку до 18 месяцев. Рассрочку на максимальный срок предлагают единицы торговых точек, на деле этот период составляет от 3 до 8 месяцев. С полным списком магазинов-партнеров можно ознакомиться на сайте Совкомбанка.
Требования к заемщику
Для обычного гражданина он составит в данном примере 8 месяцев, а для пенсионера будет увеличен до 13 месяцев.
Условия использования карты
Справка! В том случае, когда оформляется услуга «Защита платежа», клиент получает дополнительные возможности по программе «Халва.
подключения опции бесплатная. Но при этом нужно учитывать нюанс обслуживания. Если не пользоваться картой рассрочки, то платить за услугу «Защита платежа» не нужно. Но при образовании долга требуется ежемесячно, до погашения долга, выплачивать 299 р., но не более 2, 99% от суммы кредита и 0, 049% от суммы платежа.
Как избавиться от банковского спама и прекратить назойливые звонки, смс, письма
«Здравствуйте! Вам одобрен кредит под низкий процент».
Практически все, у кого есть банковская карта, получали подобные сообщения: финансовые учреждения сохраняют в базе данных контакты каждого, кто хоть раз обращался к ним для открытия счета или оформления ссуды.
Но что делать, когда звонки из банка стали чересчур навязчивыми? Расскажем, как прекратить банковский спам и избавить себя от назойливой рассылки.
Зачем банки рассылают спам
За каждое отправленное смс банк платит оператору связи по установленному тарифу. Зачем такие расходы? Обычно граждане, получившие сообщение, просто закрывают его или сразу удаляют.
Но есть клиенты, которые проявляют интерес к содержанию. Они начинают изучать условия продукта и в итоге действительно оформляют кредит.
На это и рассчитывает финансовая организация — привлечь больше заемщиков.
Банковский спам рассылают несколькими способами: через смс, мессенджеры или электронную почту. Правда последний вариант постепенно отходит в прошлое. Человек увидит уведомление на смартфоне гораздо быстрее, чем письмо, пришедшее на «электронку».
ВАЖНО:
| Никогда не переходите по ссылкам из e-mail. Это может быть фишинг — мошенническая уловка. Преступники пишут от лица банка и побуждают пользователей ввести на фейковой странице логин и пароль от личного кабинета. В результате злоумышленники получают доступ к счету и списывают деньги. |
5 способов прекратить рассылку
По закону, банк имеет право рассылать уведомления о новых или акционных продуктах, если сам клиент дал разрешение. Вспомните: когда вы обращаетесь в финансовое учреждение, то заполняете анкету. Мелким шрифтом в ней обычно написано о согласии на обработку данных. Вы ставите подпись и автоматически даете добро на рассылку.
Надоела настойчивость кредитной организации? Расскажем, как избавить себя от назойливых звонков и смс из банка:
- Скачайте на телефон антиспамерскую программу: тогда звонки и сообщения с рекламой оператор будет просто блокировать. Минус — услуга платная.
- Зайдите в мобильное банковское приложение, установленное на смартфон, и проверьте настройки. По умолчанию в них часто стоит галочка напротив пункта о рассылке. Снимите значок и подождите пару недель. Финансовая организация должна прекратить присылать вам рекламные смс.
- Предыдущий способ не помог? Позвоните на горячую линию своего кредитного учреждения и попросите убрать ваши контакты из базы данных. Банк обязан сделать это по первому требованию клиента.
- Если после устной просьбы звонки не прекратились, составьте письменное заявление на имя руководителя кредитной компании. Отправьте его по электронной почте или отнесите лично в офис.
- Из банка продолжают звонить и присылать смс? Запишите телефонный разговор на диктофон или сделайте скриншоты сообщений с указанием даты и времени. Материалы нужны, чтобы обратиться в вышестоящие органы: ФАС, прокуратуру или ЦБ РФ.
У Центробанка есть собственная служба защиты потребителей, она обязательно отреагирует на заявление. О результатах рассмотрения жалобы сообщат по адресу, который вы указали в письме.
Что делать, если ЦБ РФ выяснил, что рассылку делает не ваш банк, а посторонний колл-центр? Такое бывает из-за утечки данных. Уточните, от лица какой конкретно организации вам звонят и пишут. Попросите оператора удалить ваши контакты из базы данных. В противном случае вы будете вынуждены заявить в Роскомнадзор.
Разговоры не помогли? Переходите от слов к действиям. Напишите жалобу в ФАС (форма есть на официальном сайте ведомства). Приложите детализацию входящих звонков и смс. Спамеров накажут штрафом.
Эксперты Банкирофф.ру предупреждают: чтобы защитить себя от нежелательных рассылок, не оставляйте персональные данные на сомнительных сайтах в интернете, в соцсетях и на популярных ресурсах объявлений.
Как бороться с навязчивыми звонками и СМС из банков
Часто звонят и пишут бывшим или действующим клиентам, для которых есть предодобренное предложение. Если вы постоянно получаете такие предложения, значит числитесь среди проверенных клиентов, часто пользуетесь услугами банка и т.д.
Иногда звонят случайным людям. Особенно перед праздниками, а также в период, когда в банке действуют сезонные предложения. Нередко в ход идут психологические уловки. Клиенту говорят, что таких выгодных кредитов не было и не будет. Могут уверять, что кредиткой не обязательно пользоваться, можно просто хранить её дома, пока не понадобится.
Сообщение о выгодном кредите – это реклама. Такие звонки и СМС подпадают под действие Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. Немногие знают, но навязчивые предложения банков – это нарушение.
По закону, любое распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе с помощью телефона, разрешается лишь при согласии адресата. Если абонент – клиент банка, есть вероятность, что он дал такое согласие (оно часто скрывается среди документов на кредит, карту или вклад).
Однако человек, который с банком или его партнёрами ранее никогда не взаимодействовал, точно не мог дать согласия на получение предложений. Значит, можно смело жаловаться.
Однако юристы советуют не хамить и не грубить сотрудникам банка по телефону. Вежливо откажитесь и попросите добавить вас в стоп-лист (список тех, кто отказался от получения рекламы).
Если звонки не прекратились, а вы хотите решить вопрос мирно, составьте претензию с требованием прекратить звонки или рассылку предложений, а также отзовите согласие на обработку персональных данных (если оно было дано ранее).
Если с банком клиент ранее не сотрудничал, есть смысл узнать, откуда кредитное учреждение узнало личные данные. Напишите заявление по официальным реквизитам организации и потребуйте:
- сообщить, из каких источников они получили ваши данные;
- сообщить, кому они передавали ваши персональные данные;
- удалить все ваши персональные данные и уведомить об этом.
Банк может не отвечать или отказаться разглашать источник. Но звонки после такого часто прекращаются. Куда обращаться, если звонки не прекратились, расскажем далее.
Немногие знают, что пожаловаться на банк можно сотовому оператору. Перед этим проверьте пару моментов. Прочтите договор на оказание услуг мобильной связи.
Предусмотрено ли в нём согласие абонента на получение рекламных сообщений? Что говорится о рекламе в правилах оказания услуг мобильной связи (смотрите документ на сайте оператора)? Если согласие было дано, подайте оператору официальное заявление об отказе получать на свой мобильный телефон рекламные сообщения. Укажите, откуда приходят нежелательные звонки и СМС.
Обратите внимание: оператор бесплатно обязан прекратить рассылку с абонентского номера, указанного в обращении.
Направлять оператору обращение следует в письменной форме на имя руководителя компании.
Если представитель компании будет говорить о том, что клиент сам дал согласие на получение рекламных сообщений, напомните, что по закону это согласие можно отозвать.
Если звонить и писать СМС стали с других номеров, а обращения в банк не помогли, обращайтесь в ФАС. Федеральная антимонопольная служба занимается нарушениями в сфере рекламы. Ведомство не только расследует дела о нарушениях, но и штрафует банки. Например, в Хабаровском крае банк получил штраф 100 тыс. руб. за звонок с предложением финансового продукта.
Заявление подавайте в письменном виде. Форму смотрите на сайте ФАС. Приложите документы:
- копию обращения к оператору мобильной связи с приложением доказательств получения письма;
- фото или скриншоты рекламных сообщений;
- детализацию выписки по абонентскому номеру.
В заявлении укажите все сведения, которые известны:
- кто звонил или присылал сообщения;
- период поступления рекламы;
- номера телефонов, на который поступала и с которого направлялась реклама;
- отношения с отправителем рекламы;
- требование.
Обращение рассматривается в течение 30 дней с момента его поступления в Управление ФАС России. Если ведомство приняло решение не в пользу абонента, стоит обратиться в суд.
Пожаловаться в ФАС можно и в том случае, если клиент не против получать предложения о кредитах, но недоволен предоставлением неполной информации.
Нередко банки рассказывают только о самых привлекательных сторонах продукта, умалчивая об остальных. В этом случае жалуйтесь на нарушение ч. 7 ст. 5 и ч. 3 ст. 28 закона «О рекламе».
Там говорится о том, что банк не вправе распространять рекламу кредитов без указания всех существенных условий, влияющих на стоимость займа. В 2019 году за подобное оштрафовали банк «Восточный».
Кредитному учреждению выписали штраф в размере 350 000 руб.
Установите на мобильный специальное приложение, которое записывает звонки. Чтобы разговор приняли как доказательство навязывания услуг или предоставления неполной информации, введения в заблуждение, должно быть понятно:
- кто и из какого банка звонит;
- кому звонят (должно прозвучать ФИО клиента);
- с какой целью звонят (с рекламной целью);
- номер банка (скажите, что неудобно говорить, и спросите, на какой телефон можно перезвонить).
Обратившись в банк, ФАС или суд, клиент может добиться не только прекращения нежелательных звонков, но и возмещения вреда. Компенсация будет выплачена, если был причинён моральный или денежный ущерб. Банки возмещают от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей. Есть положительная судебная практика. Однако факт причинения ущерба ещё нужно доказать.
Один из способов – указать на то, что звонки отвлекают от работы, поскольку происходят в рабочее время. Моральный ущерб доказать сложнее. Компенсацию выплатят, если банк настолько надоел абоненту, что последний вынужден обращаться к врачу.